Segunda Clase:
La comunicación se compone de pasos. Se debe de seguir una secuencia de ellos para alcanzar un fin, por ello existe el proceso de la comunicación. Además, para que se complete correctamente el proceso se deben seguir los principios de la comunicación.
El primer paso del proceso de la comunicación es pensar antes de hablar. Este paso consiste en saber qué se desea decir, cómo y a quién. Esto es importante porque la comunicación es irreversible, es decir que media vez algo se dice ya no se puede obviar. Ese fue el único paso que se vio en la segunda clase.
Por otro lado se encuentran los principios de la comunicación. En esta clase se vieron 4 más:
1. La comunicación es continua.
2. Los mensajes varían en un código consciente.
3. La comunicación es de relación.
4. La comunicación está influida por la cultura.
Es bueno recalcar que una excelente comunicación posee coherencia, adecuación, integridad y sentido.
El próximo post tratará acerca de los demás pasos que componen el proceso comunicativo y de algunos principios éticos, que si se aplican contribuyen a una comunicación efectiva.
martes, 14 de junio de 2011
Principios y Naturaleza de la Comunicación Humana
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